Bank Norwegian Bewertung

Über Bank Norwegian

Bank Norwegian ASA, was seinen Sitz in Oslo in Norwegen hat, hat sich darauf spezialisiert zahlreiche unterschiedliche Finanzdienstleistungen anzubieten. Der Schwerpunkt auf dem Angebot der verschiedenen finanziellen Dienstleistungen liegt vor allem auf der einfachen und schnellen Onlinekreditvergabe, um den Kunden mehr finanzielle Möglichkeiten zu geben. Dabei erfolgen sowohl die Beantragung als auch die Auszahlung digitalisiert und automatisch, um die Bearbeitungszeiten zu verkürzen. 

Darüber hinaus werden von der Bank Norwegian auch ein Sparkonto und eine Kreditkarte angeboten. Mit dieser lässt sich entweder das eigene Geld zur Seite legen oder aber auch Geld im Ausland abheben. 

Ergänzend zu all dem lohnt es sich auch zu erwähnen, dass Bank Norwegian etliche Partnerschaften mit anderen Banken hat. Aus diesem Grund kann die Sicherheit der dortigen Finanzen auf einem hohen Niveau gehalten werden. 

Kundenservice

Wenn Sie mit dem Kundenservice der Bank Norwegian in Kontakt treten wollen, haben Sie die folgenden Optionen: 

1. Live-Chat

Mithilfe des Live-Chats haben Sie die Möglichkeit direkt über die Webseite mit den Kundenbetreuen der Bank Norwegian zu kommunizieren und Ihre Probleme auf eine schriftliche Art und Weise vorzubringen. 

2. Kontaktformular

Falls Sie ein größeres Anliegen haben und stattdessen lieber eine umfassendere schriftliche Anfrage stellen wollen, können Sie bei der Bank Norwegian auch das Kontaktformular nutzen. Die Antwort hierauf kommt Ihnen anschließend als E-Mail zu. Das kann allerdings einige Tage in Anspruch nehmen.

3. Hotline

Wenn Sie direkt mit einem Mitarbeiter des Kundenservice reden wollen, können Sie auch die Hotline bei der Bank Norwegian nutzen. Die Wartezeiten hierfür können aber länger ausfallen, weshalb Geduld gefragt ist. 

Die Kontaktaufnahme mit der norwegischen Bank ist durch die verschiedenen angebotenen Methoden einfach. Außerdem ist die Kompetenz der dortigen Mitarbeiter zu loben. Verbesserungswürdig sind allerdings die meist längeren Wartezeiten, die möglicherweise mit mehr Mitarbeitern im Kundenservice und gerade auch im Hinblick auf steigende Nutzerzahlen verringert werden könnten. 

Unternehmensinformationen

Erreichbarkeit des Kundenservice

Effektiver Jahreszins und Tarife

Die Zinskonditionen der norwegischen Bank sind marktkonform und liegen im oberen Mittelfeld. Erwähnenswert ist auch, dass die Kreditsumme bis zu einem bestimmten Betrag frei gewählt werden kann. Allerdings gibt der Kreditrechner keinen genauen Überblick über die zu erwartenden Zinssätze, so dass zunächst ein Kreditantrag erforderlich ist. Dies kann unserer Meinung nach noch verbessert werden, um den Kreditinteressenten mehr Möglichkeiten zu bieten. 

Dennoch sind die Tarife aufgrund ihrer Flexibilität und der einfachen Möglichkeit, den Kreditbetrag frei zu wählen, eine erwähnenswerte Option. 
Erwähnenswert ist zudem auch, dass die Bearbeitungs- und Auszahlungszeiten abhängig von der jeweiligen Bonität der Kunden sind. Aus eben diesem Grund sollten Sie bei Ihrem Kreditantrag immer mehr Zeit nehmen und sicherstellen, dass Sie für den Ernstfall und falls die Vergabe von Privatkrediten eine längere Zeit in Anspruch nimmt, genügend Zeit haben, damit Sie finanziell betrachtet in keine Bredouille kommen.

Nutzererfahrung

Die Nutzererfahrung, die den Kunden der Bank Norwegian zur Verfügung steht, ist weitestgehend gut. Die Gründe hierfür sind die folgenden: 

• Webseite: 

Die Webseite der Bank Norwegian ist modern, hell und weitestgehend übersichtlich gestaltet, sodass eine einfache Navigation sowie ein schnelles Zurechtfinden darauf möglich ist. Darüber hinaus ist sie responsive, wodurch sie auch auf mobilen Endgeräten gut skaliert wird. Allerdings könnte die Lesbarkeit in manchen Bereichen noch besser ausfallen. 

• Produktinformationen:

Bank Norwegian bietet den Kunden und Interessenten auch eine umfassende Auswahl an Produktinformationen, damit diese sich selbst einen besseren Überblick verschaffen können. Das ist praktisch und erleichtert den Überblick über die Produkte und Prozesse. 

• Kreditrechner: 

Der Kreditrechner der Bank Norwegian ist gut, um einen schnellen Überblick über die zu erwartenden Zinsen und Kosten zu bekommen. Allerdings ist in dieser Hinsicht auch zu erwähnen, dass die Angaben nicht genau genug sind, um spezifische Kalkulationen aufstellen zu können. 

In Bezug auf die Nutzererfahrung erfüllt die Bank Norwegian weitestgehend ihren Job und macht einen guten Eindruck. Dazu trägt vor allem auch die mobile Webseite bei. Allerdings könnten im Hinblick auf die Zukunft auch noch die Lesbarkeit an manchen Stellen sowie der Kreditrechner mit mehr Angaben verbessert werden.

Bearbeitungszeit

Die Bank Norwegian braucht für die Bearbeitung der meisten Kreditanträge nur eine kurze Zeit, was auch weitestgehend positiv zu erwähnen ist. Demnach erfolgt die Prüfung der Kreditanträge, die bei der Bank Norwegian eingehen, in den meisten Fällen innerhalb weniger Stunden und die Auszahlung braucht anschließend zwischen wenigen Tagen und bis zu zwei Wochen. 

Faktoren, welche die Bearbeitungszeiten der einzelnen Kreditanträge und auch -auszahlungen beeinflussen, sind einerseits die Kredithöhe, aber auch das Vorhandensein anderer Kredite, die möglicherweise in Konkurrenz zu dem neuen Kredit stehen. 

Ebenfalls zu erwähnen ist in dieser Hinsicht die Bonität, die einen Einfluss auf die Bearbeitungszeit des beantragten Kredits hat. Demnach können Sie davon ausgehen, dass Sie mit einer guten Bonität auch automatisch eine kürzere Bearbeitungszeit der Kredite erhalten. 

Aus diesem Grund sollten Sie vorab immer sicherstellen, dass Sie bei der Kreditvergabe über Pufferzeit verfügen, um am Ende des Tages und bei möglichen Komplikationen und/oder Verzögerungen nicht in finanzielle Bedrängnis zu geraten. 

Im Hinblick auf mögliche Verbesserungen könnte die Bank Norwegian zukünftig noch genauere Aussagen zu den Prüfungs- und Auszahlungszeiten treffen, um den Interessenten damit bereits die Chance zu bieten, die eigenen Planungen voranzutreiben. Das ist allerdings auch Meckern auf einem hohen Niveau, da die Bearbeitungszeiten generell gut sind. 

Zusätzliche Vorteile

Neben der Möglichkeit, diese einfach und unkompliziert direkt online zu beantragen und anschließend ausgezahlt zu bekommen, bietet die Bank Norwegian den eigenen Kunden noch weitere Vorteile an, mit denen diese rechnen können. 

Dementsprechend könne Sie bei der Bank Norwegian davon ausgehen, dass Sie umfassendes Zusatzwissen in Sachen Finanzen abrufen und sich damit fortbilden können. Hierzu zählt beispielsweise auch ein Glossar, was eine Vielzahl unterschiedlicher Begriffe rund um das Thema Geld leihen, Konten und Co. erklärt. 

Darüber hinaus haben Sie bei der Bank Norwegian die Möglichkeit, dass Sie ein Sparkonto anlegen können, auf dem Sie ihr eigenes Geld ansparen können, um es zu einem späteren Zeitpunkt verwenden oder aber an eine geliebte Person übertragen zu können. 

Wenn Sie Ihre Finanzen auch gerne im Ausland nutzen wollen würden, können Sie bei der Bank Norwegian die Möglichkeit wahrnehmen eine Kreditkarte zu beantragen, die Ihnen das Abheben von Geld im Aus- und Inland deutlich einfacher macht. Hierfür verfügen Sie zudem auch über Online-Banking, damit Sie nachsehen können, wann mögliche Zahlungen fällig sind und was Sie in den vergangenen Monaten an Geld ausgegeben haben. Die Kreditkarte kommt hierbei ohne versteckte Kosten aus. 

Damit bietet die Bank Norwegian weitere interessante Vorteile, die zwar in ihrer Anzahl limitiert sind, aber dennoch die Möglichkeit bieten, mehr aus den eigenen Finanzen zu machen.