Finanzcheck ist ein Online-Kreditvergleichsportal, welches den Anspruch hat Kunden schnell und unkompliziert die günstigsten Kredite für die eigenen Ansprüche anzuzeigen. In diesem Kontext wird meist mit einer einfachen Bedienung und Abwicklung sowie marktaktuellen Konditionen geworben. Um Ihnen diesbezüglichen einen guten Überblick vorab zu ermöglichen, haben wir Ihnen bei Kredit Nordic die Analyse des Kundenservice, des effektiven Jahreszins und der Tarife sowie auch für die dort angebotenen Produkte, die Bearbeitungszeiten und Nutzererfahrung aufgelistet. Darüber hinaus können Sie mit den ebenfalls aufgelisteten, einzelnen Vor- und Nachteilen Ihre Entscheidungsfindung erleichtern.
| Kreditbetrag | 100 – 100.000 € |
| Laufzeit | 12 – 120 monate |
| Eff. Zins | 0.68 – 19.99 % |
| Geschätzte Auszahlung | Morgen 8:00 |
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Über Maxda
Finanzcheck ist ein Onlineportal für Kreditvergleiche mit Sitz in Hamburg, welches den Kunden das Finden von Krediten für die eigenen Ansprüche schnell und einfach machen will. Hierfür hat man verschiedene Kooperationen ermöglicht und das Portfolio an Produkten im Laufe der Zeit immer weiter vergrößert.
Demnach bietet das Unternehmen verschiedene Vergleiche für Kredite und Finanzierungen, welche von Schnell- und Immobilienkrediten über Finanzierungen bis hin zu Umschuldungen gehen. Die Antragstellung soll in jedem Fall einfach sein und kann auf Wunsch auch vollständig digital abgewickelt werden.
Damit verfolgt Finanzcheck eine schnelle Kreditvergabe in Kooperation mit den über 20 Partnerbanken, wodurch auch finanzielle Engpässe schnell und einfach überwunden werden sollen.
Zusammenfassung der Bewertungen
Finanzcheck kann Ihnen mit einer Übersicht und dem Vergleich verschiedener Kreditangebote, gemäß Ihrer individuellen Anforderungen weiterhelfen. Der Antrag und auch die Bearbeitung können vollständig online abgewickelt werden und in den meisten Fällen braucht nur wenige Tage bis das Geld auf dem eigenen Konto ist. Negativ aufgefallen ist hingegen, dass der Kundenservice teilweise schwer zu erreichen ist und bei spezifischen Anliegen nicht weiterhelfen kann sowie auch, dass manche Kunden ungewollte Kreditangebote und weitere Werbung in ihren E-Mails gefunden haben, als sie sich bei Finanzcheck nach einem Kredit umgesehen haben. Im weiteren Verlauf erhalten Sie einen genaueren Überblick über die einzelnen Bereiche der Finanzcheck Bewertung.
Kundenservice
Der Kundenservice von Finanzcheck wird von einer Vielzahl der Kunden von Finanzcheck als positiv, schnell und freundlich bewertet. Es wird in diesem Zusammenhang meist erwähnt, dass gut auf individuelle Gegebenheiten eingegangen werden kann. Negativ ist jedoch zu erwähnen, dass das Erreichen des Kundenservice teilweise nicht leicht ist und einiges an Geduld erfordert, was noch Luft nach oben bietet.
Effektiver Jahreszins und Tarife
Finanzcheck fungiert als Vermittler für Kredite und Finanzierungen und arbeitet in diesem Kontext mit verschieden Banken zusammen. Hierdurch unterscheidet sich das Angebot der Zinsen und Tarife teilweise stark, aber es gibt auch sehr geringe Zinsangebote für Kredite. Der Kreditrechner selbst dient aber lediglich nur als Anhaltspunkt, weil man für eine genaue Aussage über die Zinsen erst einen Antrag stellen muss.
Nutzererfahrung
Die Website von Finanzcheck ist meist übersichtlich gestaltet, aber mittlerweile auch nicht mehr im modernsten Design. Durch die unterschiedlichen Reiter hat man einen schnellen Zugriff auf die verschiedenen Finanzprodukte, aber das Layout der Texte könnte teilweise besser sein, um die Website weniger überladen wirken zu lassen. Die kurze Erreichbarkeit der wichtigen Informationen ist darüber hinaus auch gegeben.
Bearbeitungszeit
Die Bearbeitungszeit der einzelnen Kreditanträge bei Finanzcheck erfolgt schnell, aber da Finanzcheck mit Banken als Kreditgeber zusammenarbeitet, müssen diese den Kreditantrag ebenfalls noch einmal überprüfen. Der ganze Prozess ist langsamer als bei Banken, bei denen man direkt einen Kredit beantragt und auch die Bearbeitungszeit der Kundenanliegen könnte besser sein.
Zusätzliche Vorteile
Finanzcheck bietet neben den zahlreichen Finanzprodukten auch noch weitere Optionen an, wie beispielsweise die kostenlose Beratung am Telefon, wenn man sich für einen Kredit interessiert und verschiedene Fragen aus der Welt schaffen will. Außerdem gibt es auch einen schriftlichen Ratgeber in Form eines Blogs und einen FAQ-Bereich, in dem man häufig gestellte Fragen nachlesen kann.
FINANZCHECK Kredit
Finanzcheck
| Kreditbetrag | 100 – 100.000 € |
| Laufzeit | 12 – 120 monate |
| Sollzins | 0 – 12.84 % |
| Eff. Zins | 0.68 – 19.99 % |
| Alter | 18 jahre |
Vorteile
- Möglichkeit zahlreiche Kredit- und Finanzierungsoptionen direkt miteinander zu vergleichen.
- Website lässt sich leicht bedienen.
- Kostenlose Telefonberatung.
Nachteile
- Kundenservice könnte einfacher erreichbar und schneller sein.
- Kreditantrag erfordert mehr Zeit als nur bei einer Bank.
- Werbe-E-Mails von Partnern.
Kundenservice
Finanzcheck bietet zwei unterschiedliche Möglichkeiten, wie man mit dem dortigen Kundenservice in Kontakt treten kann, um die eigenen Anliegen besprechen zu können:
- Kontaktformular: Auf der Website von Finanzcheck gibt es Kontaktformular, welches man mit seiner Frage ausfüllen kann. Hierfür sollte man jedoch einiges an Geduld mitbringen, da es meist einige Tage dauert, bis man mit einem Feedback rechnen kann.
- Hotline: Man kann den Kundenservice von Finanzcheck auch direkt per Hotline erreichen, aber man sollte auch hier beachten, dass es einige Minuten dauern kann, bis man einen Ansprechpartner von Finanzcheck am Telefon hat.
Überzeugt hat der Kundenservice von Finanzcheck vor allem durch kompetenten Antworten sowie die umfassende Beratung, die auf Kundenwunsch möglich ist, wenn es um den Vergleich von Kredit- oder Finanzierungsoptionen geht. Weniger überzeugend war hingegen, dass der Kundenservice sowohl über das Kontaktformular als auch über die Hotline schwer zu erreichen ist und das in vielen Fällen die Geduld des Kunden gefragt ist. Das könnte noch verbessert werden.
Unternehmensinformationen
| Unternehmen | FFG FINANZCHECK Finanzportale GmbH |
| Adresse | Admiralitätstraße 60 20459 Hamburg |
| kredite@finanzcheck.de | |
| Telefon | 0800 433 88 77 |
Erreichbarkeit des Kundenservice
| Montag | 08:00 – 20:00 |
| Dienstag | 08:00 – 20:00 |
| Mittwoch | 08:00 – 20:00 |
| Donnerstag | 08:00 – 20:00 |
| Freitag | 08:00 – 20:00 |
| Samstag | 08:00 – 20:00 |
| Sonntag | 08:00 – 20:00 |
Effektiver Jahreszins und Tarife
Bei Finanzcheck gibt es eine umfassende Auswahl an Schnellkrediten, Ratenkrediten, wenn man gerne etwas bezahlen möchte oder sogar auch Immobilienkredite, wenn man sich gerne den Traum vom eigenen Haus erfüllen möchte. Darüber hinaus gibt es auch Finanzierungen für Fahrzeuge und weitere Dinge, was positiv zu erwähnen ist. Durch die über 20 Partnerbanken gibt es auch eine breite Auswahl an Zinsen, die sich nach der Bonität des Kunden richten.
Praktisch ist der Kreditrechner, der einen ersten Überblick über die Kosten bietet, aber es sollte hierbei auch erwähnt werden, dass dieser aufgrund der schieren Zahl an Optionen keine genaue Aussage über den bevorstehenden effektiven Jahreszins und Sollzins geben kann. Das könnte möglicherweise noch verfeinert werden, damit der Kunden zumindest damit rechnen kann, was er mindestens in Sachen Gebühren zu entrichten hat. Der Vergleich der einzelnen Kredite wiederum ist übersichtlich und kann eine schnelle Entscheidungsfindung unterstützen.
Finanzcheck Anforderungen
- Mindestalter von 18 Jahren
- Besitz eines eigenen Bankkontos
- Festen Wohnsitz in Deutschland
- Wirtschaftliche Berechtigung
Nutzererfahrung
Die Nutzererfahrung bei Finanzcheck ist überwiegend gut, was an folgenden Faktoren liegt:
- Website: Die Website ist weitestgehend übersichtlich strukturiert und bietet meist einen schnellen Zugang zu den wichtigsten Informationen mit nur wenigen Klicks. An manchen Stellen könnte jedoch die Lesbarkeit durch weniger Text optimiert werden.
- Produktinformationen: Die verschiedenen Produkte bei Finanzcheck werden ausführlich beschrieben und es gibt FAQ-Bereiche, in denen hierzu häufig gestellte Fragen beantwortet werden.
- Kreditrechner: Der einfach zu bedienende Kreditrechner bei Finanzcheck gibt eine Auskunft über möglicherweise bevorstehende Kosten. Hier könnte jedoch vielleicht noch implementiert werden, dass mit reell zu erwartenden Zinsen geplant werden kann.
Allgemein ist die Nutzererfahrung bei Finanzcheck eine Positive. Lediglich an manchen Stellen, wie etwa beim Layout und der Lesbarkeit sowie bei der Anzeige des Kreditrechners besteht noch Luft nach oben, um den Kunden noch mehr Informationen auf eine einfache Art und Weise präsentieren zu können.
Bearbeitungszeit
Der Kredit- und Finanzierungsvergleich ist schnell bei Finanzcheck aufgerufen, was praktisch ist, wenn Sie sich gerne einen Überblick über die aktuellen Marktbedingungen verschaffen wollen. Die Bearbeitungszeit der einzelnen Kreditanträge bei Finanzcheck selbst erfolgt meist schnell und ohne große Verzögerungen. Dennoch ist an dieser Stelle zu erwähnen, dass aufgrund dessen, dass die einzelnen Banken die Kreditanträge der Kunden ebenfalls prüfen müssen, bevor eine Auszahlung erfolgen kann, noch einmal Zeit eingeplant werden muss. Das macht den Prozess langsamer, als wenn man den Kredit direkt bei der eigenen Hausbank beantragt. Die Auszahlung selbst erfolgt dann bei erfolgreicher Prüfung jedoch meist schnell.
Beachten Sie hierbei allerdings auch, dass es abhängig von der Bonität auch immer wieder zu Verzögerungen im Antrags- und Auszahlungsprozess Ihres Kredits oder Ihrer Finanzierung kommen kann. Planen Sie deshalb immer, wenn Sie können, genügend Zeit ein.
Die Bearbeitungszeiten der Kundenanliegen können außerdem deutlich schneller sein, da diese meist einige Tage in Anspruch nehmen, was man ebenfalls vorab wissen und die hierfür notwendige Geduld mitbringen sollte. Das ist auch einer der Hauptpunkte, die in den 11% der negativen Bewertungen von Finanzcheck auf Trustpilot angeführt werden. Hierbei ist nämlich meist davon die Rede, dass es einige Zeit erfordert, bis eine schriftliche Antwort von Finanzcheck vorhanden ist.
Zusätzliche Vorteile
Neben den umfassenden Kredit- und Finanzierungsoptionen, die Finanzcheck in Kooperation mit den über 20 Partnerbanken anbietet, gibt es auch weitere Vorteile, die Finanzcheck den Kunden bieten kann. Hierzu zählen beispielsweise die kostenlose Kreditberatung am Telefon, welche den Kunden noch einmal Aufschluss über einzelne Aspekte verschiedener Kredite bieten kann.
Außerdem ist auch der schriftliche Ratgeber für Finanzierungen, Kredite und Co. in Form eines Blogs als Vorteil zu nennen, weil man an dieser Stelle noch einmal nachlesen kann, auf was man achten sollte. Und auch die verschiedenen FAQ-Bereiche sind praktisch, wenn man sich noch einmal verschiedene Informationen zu den Prozessen und den verschiedenen Fachwörtern vorab holen will.
Neben all dem könnte Finanzcheck aber vielleicht noch Erklärvideos oder weitere Medien zur Verfügung stellen, welche die Materie genauer betrachten und den Kunden dabei helfen das eigene Wissen in diesem Bereich auszubauen. Außerdem könnte möglicherweise eine Option eingebaut werden, welche verhindert das ungewollte Werbeanzeigen von Partnerunternehmen von Finanzcheck an die E-Mail-Adressen der Kunden verschickt werden.
Fazit – die abschließende Bewertung von Finanzcheck
Finanzcheck bietet eine umfassende Auswahl an Kredit- und Finanzierungsoptionen, die den Kunden sowohl beim Bezahlen eines Hauses als auch eines Auto oder bei finanziellen Engpässen weiterhelfen können. Durch die enge Zusammenarbeit mit den vielen Partnerbanken hat man eine umfassende Auswahl an Optionen, aus denen man wählen kann und auch die Abwicklung bei Finanzcheck ist schnell und übersichtlich strukturiert. Ebenfalls positiv hervorzuheben, ist die Expertise des Kundenservice, welcher auch im Rahmen einer kostenlosen Telefonberatung weiterhelfen kann, was man auch in zahlreichen der 80% der positiven Bewertungen auf Trustpilot nachlesen kann.
Nicht ganz so überzeugend waren hingegen der Kreditrechner, welcher zwar einfach zu bedienen ist, aber dennoch noch mehr Informationen zu real zu erwartenden Zinsen anzeigen kann. Darüber hinaus könnten die Bearbeitungszeiten der Kundenanliegen schneller sein, um den Kundenservice besser zu machen. Das liest man auch immer wieder in den 11% der negativen Bewertungen auf Trustpilot.
Abschließend lässt sich festhalten, dass Finanzcheck eine gute Möglichkeit bietet zahlreiche Kredit- und Finanzierungsoptionen miteinander zu vergleichen und den Kunden auch durch eine individuelle und kostenlose Beratung am Telefon weiterhelfen kann. Wenn man die nötige Geduld mitbringt, könnte Finanzcheck ein kompetenter Ansprechpartner in Sachen Kredite und Finanzierungen sein.
Kundenrezensionen auf Trustpilot
Sehen Sie die neuesten verfügbaren Trustpilot-Bewertungen von FINANZCHECK
3.2
Telefonterror
Ich wollte die Möglichkeiten einer Autofinanzierung durchrechnen. Innerhalb von 3 Tagen 15 Anrufe erhalten!
Danke Herr Keskin!!
Dank der tollen Zusammenarbeit mit Herr Firat Keskin habe ich doch noch nach mehrfachem scheitern geschafft mit ihm einen passenden Kredit zu finden und ihn genehmigt zu bekommen. Ich würde es jederzeit wieder so machen und weiterempfehlen!
Ein Stern ist noch zuviel!
Ein Stern ist noch zuviel! Habe aus Interesse mal einen Vergleich starten wollen…..bevor man da landet, werden 1000 sehr persönliche Fragen gestellt. War mir too much und habe abgebrochen! Wohl gemerkt: ABGEBROCHEN!!! Jetzt werde ich minütlich von Hamburger Nummern belästigt. Blockieren sinnlos, wird die nächste Nummer genutzt. Jetzt auch noch per Nachricht! Dabei ging ich sogar ans Telefon und teilte mit, dass sie gefälligst meine Nummer löschen sollen…… trotzdem Nerven sie weiter…..es ist einfach eine bodenlose Frechheit!!! 🤬
