Maxda ist ein Online-Kreditgeber, welcher den Kunden die Chance bieten will schnell und einfach einen Kredit zu beantragen. Auf der Website wird in diesem Zusammenhang mit aktuellen Konditionen sowie mit einer schnellen Abwicklung des Antrags und der Auszahlung geworben. Damit Sie in Hinblick hierauf ein besseres Verständnis über Maxda gewinnen können, haben wir wir Ihnen hier bei Kredit Nordic eine Analyse der einzelnen Produkte, des Kundenservice sowie den Bearbeitungszeiten und der Nutzererfahrung aufgelistet. Hiermit sowie mit den ebenfalls aufgelisteten Vor- und Nachteilen von Maxda erhalten Sie eine Unterstützung für Ihre Entscheidungsfindung.
Maxda Produkte
| Kreditbetrag | 1.500 – 250.000 € |
| Laufzeit | 12 – 120 monate |
| Eff. Zins | 3.99 – 15.99 % |
| Geschätzte Auszahlung | Morgen 8:20 |
- Unkomplizierter Maxda Kredit von 1.500 bis 250.000 €
- EXPRESS-Antrag in wenigen Minuten fertig
- Auch Ratenkredite ohne Schufa möglich
Über Maxda
Maxda ist eine deutsche Online-Darlehensvermittlung aus Speyer, die es Menschen schnell und einfach machen will an einen Kredit zu kommen. Das Unternehmen bietet eine Auswahl unterschiedlicher Kredite von 1.500€ bis 250.000€, die allesamt online abgewickelt und online vergeben werden.
Die Abwicklung selbst soll innerhalb weniger Tage erfolgen und Maxda gehört mittlerweile auch dank der TV-Werbungen zu den bekannteren Online-Kreditgebern in Deutschland. Maxda will den Menschen sowohl bei der Erfüllung eigener Projekte, wie beispielsweise einem Haus oder aber auch beim Überbrücken finanzieller Engpässe helfen und hierbei mit einem schnellen Service dienen.
Zusammenfassung der Bewertungen
Wenn Sie auf der Suche nach einem schnellen Onlinekredit sind, kann Maxda Ihnen eine Vielzahl von Optionen sowie eine unkomplizierte Abwicklung bieten. Sowohl der Kreditantrag selbst als auch die Bearbeitung von diesem brauchen in der Regel zusammengenommen nicht mehr als wenige Tage bis zur Auszahlung, was positiv aufgefallen ist. Weniger überzeugend ist hingegen der Versuch meist noch eine Versicherung der Veritas zum Kredit zu vermitteln, was einigen Kunden negativ aufgefallen ist. Der Kundenservice soll darüber hinaus auch noch Potential nach oben haben, wenn es um die Themen Schnelligkeit und Kompetenz geht.
Kundenservice
Der Kundenservice von Maxda wird von vielen Kunden als zu langsam eingestuft, weil die Bearbeitung individueller Anliegen meist einiges an Zeit in Anspruch nimmt. Das ist sowohl für die Hotline, in der man lange warten muss, als auch für das Kontaktformular der Fall, was meist erst nach rund einer Woche beantwortet wird. An dieser Stelle gibt es noch Luft nach oben.
Effektiver Jahreszins und Tarife
Maxda bietet viele unterschiedliche Höhen von Krediten, was positiv zu erwähnen ist, da hiermit sowohl eine einmalige Miete als auch der Kauf einer Wohnung ermöglicht wird. Und auch der Kreditrechner ist leicht zu bedienen. Allerdings sind die angegebenen Werte nur Schätzwerte, weil die realen Konditionen erst mit dem Kreditantrag angezeigt werden können. Das könnte noch optimiert werden.
Nutzererfahrung
Die Website von Maxda ist einfach, modern und übersichtlich aufgebaut und bietet einen schnellen Zugriff auf die meisten Funktionen. Innerhalb weniger Klicks lassen sich die einzelnen Bereiche der Website erreichen, was positiv zu erwähnen ist. Verbesserungswürdig ist hingegen die Lesbarkeit bestimmter Informationen, welche durch Bilder erschwert wird. Das könnte man mit einem anderen Layout oder anderen Bildern besser machen.
Bearbeitungszeit
Die Bearbeitung der Kreditanträge, die bei Maxda eingereicht werden, erfolgt meist innerhalb eines Tages, wenn alle notwendigen Dokumente vorhanden sind. Und auch der Kontakt durch den Kundenservice von Maxda, um etwaige Fragen zu klären. Allerdings könnte die Bearbeitungszeit weiterer Kundenanliegen, wie etwa Änderungswünsche, deutlich schneller ausfallen, was an dieser Stelle noch Luft nach oben lässt.
Zusätzliche Vorteile
Neben den verschiedenen Kredite und Darlehen, die Maxda anbietet, gibt es nur wenige Vorteile, die geboten werden. Es gibt jedoch immerhin einen Überblick über die verschiedenen Prozesse von Maxda sowie das Telefongespräch bei Einreichen des Antrags. Als Verbesserung ist jedoch auch ein Live-Chat denkbar, welcher vermutlich auch den Kundenservice entlasten würde.
MAXDA Kredit
Maxda
| Kreditbetrag | 1.500 – 250.000 € |
| Laufzeit | 12 – 120 monate |
| Sollzins | Von 3.92 % |
| Eff. Zins | 3.99 – 15.99 % |
| Alter | 18 jahre |
Vorteile
- Schnelle Bearbeitung eingereichter Kreditanträge.
- Einfache und übersichtliche Website.
- Persönliches Telefongespräch nach Kreditantrag.
Nachteile
- Kundenservice könnte schneller, kompetenter und freundlicher sein.
- Kreditrechner könnte mehr Informationen bieten.
- Werbe-E-Mails von Partnern.
Kundenservice
Wenn Sie den Kundenservice von Maxda kontaktieren wollen, haben Sie zwei verschiedene Möglichkeiten:
- Hotline: Über die Hotline können Sie direkt mit einem Mitarbeiter des Kundenservice sprechen, um Ihre Anliegen vorzubringen. Hierbei sollten Sie allerdings beachten, dass Sie einiges an Zeit einplanen sollten, um mit einem Ansprechpartner verbunden zu werden.
- Kontaktformular: Wenn Sie bei Maxda ein schriftliches Anliegen vorbringen wollen, können Sie auch das hierfür vorgesehene Kontaktformular verwenden. Hierbei sollten Sie jedoch auch einiges an Geduld mitbringen, weil die Bearbeitung hiervon auch meist rund eine Woche in Anspruch nimmt.
Positiv zu erwähnen ist, dass der Kundenservice von Maxda in den meisten Fällen auch bemüht ist den Kunden schnell weiterhelfen zu können. Dennoch könnten sowohl die Verfügbarkeit als auch die einzelnen Bearbeitungszeiten der Anliegen verbessert werden, um eine bessere Punktzahl zu erreichen. Insbesondere bei den 6% Kunden, die Maxda negativ auf Trustpilot bewertet haben, wird der Kundenservice immer wieder als Achillesferse beschrieben.
Unternehmensinformationen
| Unternehmen | Maxda Darlehensvermittlungs GmbH |
| Adresse | Boschstr. 3, DE 67346 Speyer |
| info@maxda.de | |
| Telefon | 0 62 32 / 68 63 63 |
Erreichbarkeit des Kundenservice
| Montag | 08:00 – 18:00 |
| Dienstag | 08:00 – 18:00 |
| Mittwoch | 08:00 – 18:00 |
| Donnerstag | 08:00 – 18:00 |
| Freitag | 08:00 – 18:00 |
| Samstag | geschlossen |
| Sonntag | geschlossen |
Effektiver Jahreszins und Tarife
Bei Maxda können Sie eine Vielzahl von Krediten zwischen 1.500€ und 250.000€ aufnehmen, die Sie über den auf der Website integrierten Kreditrechner bereits überschlagen angezeigt bekommen können. Dieser zeigt jedoch leider nicht alle Informationen an, die man für eine genaue Kalkulation brauchen würde. Erst beim Beantragen eines Kredits und der Prüfung Ihrer Angaben durch Maxda erhalten Sie eine genaue Angabe des Sollzins und des effektiven Jahreszins, der für Ihr Angebot relevant ist.
Dennoch ist der Kreditrechner leicht zu bedienen und es gibt auch die Möglichkeit einen Kleinkredit zu bekommen, der keinen Schufa-Eintrag nach sich zieht, was auch positiv zu erwähnen ist. Ansonsten könnte Maxda noch genauere Angaben über die Dauer der Auszahlung machen, die zwar meist nur wenige Tage beträgt, aber bis zum Kreditantrag und dem anschließenden Telefongespräch nicht genannt wird.
Maxda Anforderungen
- Mindestalter von 18 Jahren
- Nettoeinkommen von über 850€ monatlich
Nutzererfahrung
Die Nutzererfahrung bei Maxda kann als überwiegend einfach und übersichtlich beschrieben werden, was durch die folgenden Faktoren begünstigt wird:
- Website: Die Website von Maxda ist modern und übersichtlich gestaltet und bietet in den meisten Fällen einen schnellen und übersichtlichen Überblick über die gewünschten Informationen. Allerdings ist auch zu erwähnen, dass die Lesbarkeit in manchen Bereichen noch optimiert werden könnte.
- Produktinformationen: Die Produktinformationen bei Maxda sind ausführlich und ebenfalls übersichtlich. Sie bieten schnell und einfach einen Überblick und sind auch für Menschen verständlich, die sonst nicht technisch versiert sind.
- Kreditrechner: Der Kreditrechner auf der Website von Maxda ist einfach und übersichtlich gestaltet und bietet darüber hinaus auch die Möglichkeit einen groben Überblick über die zu zahlenden Gebühren zu bieten. Schade ist jedoch, dass er keine weitere Aussagen über den effektiven Jahreszins und den Sollzins treffen kann, was noch besser wäre.
Wie kurz erwähnt, könnte die Lesbarkeit an manchen Stellen der Website durch ein anderes Layout oder aber auch durch das Wählen anderer Schriftfarben verbessert werden. Positiv hingegen ist auch, dass die meisten Unterbereiche der Website schnell und mithilfe weniger Klicks erreicht werden können, sodass man sich schnell und einfach zurechtfinden kann.
Bearbeitungszeit
Die Bearbeitungszeit der einzelnen Kreditanträge bei Maxda erfolgt in den meisten Fällen innerhalb des gleichen Werktags, was positiv zu erwähnen ist. Das anschließende Gespräch zur Absprache finaler Fragen in Bezug auf den beantragten Kredit ist ebenfalls gut. Die Auszahlung des Kredits selbst könnte jedoch in manchen Fällen noch besser sein, um in diesem Bereich eine noch höhere Punktzahl zu bekommen. Möglicherweise bietet sich in dieser Hinsicht auch die Möglichkeit an, eine Sofortauszahlung gegen einen Aufpreis anzubieten, wenn die Kunden auf eine besonder schnelle Auszahlung angewiesen sein sollten, um für eine Notsituation das notwendige Kapital zu haben.
Beachten Sie zudem, dass die Zeit bis zur Auszahlung auch von Ihrer Bonität abhängen kann. Aus eben diesem Grund sollten Sie, sofern es geht, immer mehr Zeit einplanen, um bei möglichen, zeitlichen Verzögerungen nicht in einen finanziellen Engpass zu geraten.
Neben der Bearbeitungszeit der Kredite spielt auch die Bearbeitungszeit von Kundenanliegen eine Rolle. In dieser Hinsicht hat Maxda Aufholbedarf, weil es in den meisten Fällen lange dauert, bis die einzelnen Kundenanliegen abgewickelt werden. Das könnte noch besser gehen, wie es auch eine große Zahl an Kunden von Maxda auf Trustpilot und Finanzfluss anmerken.
Zusätzliche Vorteile
Außer der schnellen Bearbeitung der Kreditanträge kann Maxda auch mit einem umfassenden FAQ-Bereich aufwarten, welcher die am häufigsten gestellten Fragen der Kunden und die dazugehörigen Antworten auflistet und damit bereits von Anfang an einen Überblick schaffen kann. Außerdem ist auch die Erklärung der einzelnen Prozesse auf der Website von Maxda Vorteil, weil hiermit ein besseres Verständnis auf Kundenseite geschaffen wird.
Die Beratung durch den Kundenservice nachdem ein Kreditantrag gestellt wurde, ist ebenfalls positiv hervorzuheben und auch die Auflistung des Spielraums in Sachen Konditionen ist praktisch.
Dennoch könnte Maxda vielleicht noch einen Live-Chat implementieren, um den Kunden einerseits den Vorteil einer neuen Möglichkeit zur Kontaktaufnahme zu geben und andererseits auch den Kundenservice zu entlasten, da dieser in den meisten Fällen einiges an Zeit braucht, um auf die Anliegen der Kunden einzugehen. Außerdem bietet sich auch die Möglichkeit an den Kunden eine Option zu geben, wie man die Werbe-E-Mails der Partner abschalten kann, wenn die Kunden diese nicht wünschen.
Fazit – die abschließende Bewertung von Maxda
Maxda bietet eine umfassende Auswahl an Kreditmöglichkeiten, die den Kunden sowohl dabei helfen können kurzfristige, finanzielle Engpässe zu überwinden als auch eine Immobilie zu kaufen. Diese Auswahl sowie die schnelle Bearbeitung der Kreditanträge und das persönliche Telefongespräch sind in jedem Fall als große Pluspunkte von Maxda anzuführen, was auch 80% der Kunden von Maxda auf Trustpilot bestätigen.
Weniger positiv aufgefallen ist hingegen, dass Maxda in manchen Fällen Werbe-E-Mails von Partnern an die Kunden verschickt sowie Versicherungsangebote weitergeben möchte und hierbei teilweise darauf beharrt, wie es auch in den 6% der negativen Bewertungen auf Maxda angegeben wird. Darüber hinaus könnte der Kreditrechner auch noch mehr Informationen bieten und nicht erst einen individuellen Kreditantrag erforderlich machen, um eine genaue Kalkulation der Kosten durchführen zu können.
Abschließend lässt sich festhalten, dass Maxda eine Vielzahl von Kreditoptionen für die meisten Menschen bietet und in Sachen Prozesse einfach und schnell vorgeht, sodass selbst die Menschen, die zuvor noch nie einen Kredit beantragt haben, diesen beantragen können. Die Verfügbarkeit und Schnelligkeit des Kundenservice könnte jedoch noch weiter ausgebaut werden, um zukünftig noch mehr Kunden zufriedenstellen zu können, wenn es um das Thema schnelle Kreditvergabe und anschließende Betreuung geht.
Kundenrezensionen auf Trustpilot
Sehen Sie die neuesten verfügbaren Trustpilot-Bewertungen von Maxda
4.6
Es war alles gut.
Es war alles gut. Ich fand nur nicht so gut, dass ich zwei Wochen nichts gehört habe.
Immer wieder gerne
Immer wieder gerne
Schnelle Bearbeitung und Auszahlung.
Schnelle Bearbeitung und Auszahlung. Recht unkompliziert.
