Verivox Bewertung

Verivox ist eine deutsche Webseite, die sich darauf spezialisiert hat unterschiedliche Tarife miteinander zu vergleichen und den Kunden die gewünschten Optionen anzuzeigen. In Sachen Kredite arbeitet Verivox mit Banken zusammen, um eine eigene Auswahl an Krediten zur Verfügung zu stellen. Damit Sie an dieser Stelle wissen, was bei Verivox auf Sie zukommt, haben wir bei Kredit Nordic einen genauen Blick auf den Kundenservice, die Nutzererfahrung, aber auch die Zinsen, weitere Vorteile und zahlreiche andere Aspekte geworfen.  

9
Kundendienst
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Bearbeitungszeit
10
Preis
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Zusätzliche Vorteile
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Benutzererfahrung
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Verivox

Neues Produkt
9.3
Bewertung
Kreditbetrag 1.000 – 100.000 €
Laufzeit 12 – 120 monate
Eff. Zins 0 – 19.9 %
Geschätzte Auszahlung Morgen 8:23
  • Rund 40% Zinsen sparen
  • Schnelle Zusage und Auszahlung
  • Unverbindlich, kostenlos und Schufa-neutral
Beispiel: gem. §6a PAngV.: 2/3 aller Kunden erhalten bei Nettodarlehensbetrag von 15.000€ : Effektiver Jahreszins: 3,71%, Sollzins gebunden p.a.: 3,65%, 60 Monate & Raten, Gesamtbetrag: 16.414,44€. Laufzeit von 12 bis 120 Monaten. Effektiver Jahreszins zwischen min 0% und max 19.90%.

Über Verivox

Verivox, was eine Untermarke der ProSiebenSat.1 Media SE ist, hat seinen Sitz in Heidelberg und fungiert von dort und im Internet als Tarifvergleich, der auch eine Reihe von Krediten bei unterschiedlichen Banken zur Verfügung stellt. Durch diese Kooperationen konnte die Auswahl der Optionen kontinuierlich weiter erhöht werden, sodass die gesamte Beantragung und Vergabe auch vollständig über die eigene Plattform abgewickelt werden kann. 

Mithilfe des Nutzerkontos hat man als Kunde bei Verivox die Option Kredite einfach und schnell direkt über die dortige Webseite zu beantragen. Diese Möglichkeit, die durch die Speicherung der Kundendaten ermöglicht wird, haben zusammen mit dem Vertragsmanagement dazu beigetragen, dass die Prozesse bei Verivox einfach und schnell durchgeführt werden können. 

Wie bereits erwähnt, führt Verivox etliche Kooperationen mit unterschiedlichen Banken, um die Kreditangebote und Darlehen immer den aktuellen Gegebenheiten der Kunden und des Markts anzupassen.

Zusammenfassung der Bewertung 

Als Kreditvergleich arbeitet Verivox mit einer großen Anzahl an Banken und Kreditgebern zusammen, was ein breites Portfolio an Zinsen und Möglichkeiten bietet. Darüber hinaus ist der Kundenservice weitestgehend kompetent, aber die Erreichbarkeit könnte über die verschiedenen Kommunikationswege noch weiter verbessert werden. Auf der Webseite finden sich auch Laien dank dem einfachen Design und der guten Übersichtlichkeit zurecht und darüber hinaus gibt es noch etliche weitere Vorteile, von denen die Kunden bei Verivox profitieren können. 


Kundenservice

10

Der Kundenservice von Verivox überzeugt in den meisten Belangen und kann in der Regel eine effektive Beantwortung der auftretenden Kundenfragen und eine Lösung der Probleme bieten. Davon abgesehen, könnten die Erreichbarkeit sowie die Bearbeitungszeiten der Kundenanliegen noch verbessert werden, um in dieser Kategorie noch mehr Punkte zu halten.


Effektiver Jahreszins und Tarife

10

Durch die enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Banken und Kreditgebern ist die Auswahl der Kredite bei Verivox umfassend und auch die zur Verfügung stehenden Zinsen sind breit gefächert. Dabei ist allerdings zu beachten, dass die finalen Konditionen stark von der individuellen Bonität eines jeden Kunden abhängen. In Bezug auf den Kreditrechner wären weitere Informationen wünschenswert. 


Nutzererfahrung

10

Die Nutzererfahrung, die den Kunden bei Verivox geboten wird, ist weitestgehend überzeugend und bietet eine schnelle und einfache Navigation sowie eine gute Übersichtlichkeit. Nur die Lesbarkeit könnte in manchen Bereichen noch weiter verbessert werden.


Bearbeitungszeit

10

Verivox hat den Anspruch den eigenen Kunden eine möglichst schnelle und reibungsfreie Abwicklung zu bieten. Die Prozesse sind digitalisiert, was in dieser Hinsicht bereits vorteilhaft ist, allerdings können die Prozesse durch die Kooperation mit anderen Banken und Kreditgebern auch länger ausfallen. Zukünftig wären einheitliche Zeiten wünschenswert. 


Zusätzliche Vorteile

5

Neben der Onlinekreditvergabe bietet Verivox den eigenen Kunden eine breite Auswahl an anderen Vorteilen, die diese in Anspruch nehmen können. Demnach haben die Nutzer die Möglichkeit zahlreiche Tarife in Sachen Strom, Gas, Internet und Telefon miteinander zu vergleichen und die passende Wahl zu treffen. Ein Ratgeber ist ebenfalls mit von der Partie. 


Verivox Kreditrechner
1.000 € 100.000 €
12 Monate 120 Monate
0 % 19.9 %

Monatliche Rate

Gesamtkosten

Rückzahlung


Verivox

Verivox

Kreditbetrag 1.000 – 100.000 €
Laufzeit 12 – 120 monate
Sollzins 0 – 18.29 %
Eff. Zins 0 – 19.9 %
Alter 18 jahre

Vorteile

  • Einfache Beantragung von Krediten
  • Zahlreiche Kreditoptionen verfügbar
  • Praktische Vorteile

Nachteile

  • Kundenservice könnte leichter erreichbar sein
  • Übersichtlichkeit könnte verbessert werden
  • Kreditrechner könnte genauer sein

Kundenservice

10

Falls Sie gerne ein persönliches Anliegen vorbringen und mit dem Kundenservice bei Verivox in Kontakt treten wollen, haben Sie dort zwei Möglichkeiten, um dies zu tun: 

  1. E-Mail

Für den Wunsch Ihr Anliegen gerne schriftlich anbringen zu können, haben Sie bei Verivox die Option, dass Sie diesem eine E-Mail schreiben können. Für die Antworten sollten Sie allerdings etwas Geduld mitbringen, weil diese in der Regel rund eine Woche auf sich warten lassen.

  1. Hotline

Wenn Sie lieber persönlich mit einem Kundenberater von Verivox reden wollen, haben Sie auch die Option, dass Sie direkt mit der dortigen Hotline telefonieren. In diesem Fallen sollten Sie allerdings etwas Geduld mitbringen, da dieser nicht immer leicht zu erreichen ist.

Der Kundenservice bei Verivox ist gut geschult und bietet für die meisten Fragen die passenden Antworten. Darüber hinaus könnten allerdings sowohl die Erreichbarkeit am Telefon als auch die Antwortzeiten für schriftliche Anfragen besser ausfallen. Im Hinblick auf die Zukunft besteht in Bezug auf diese Aspekte noch etwas Nachholbedarf.

Unternehmensinformationen

UnternehmenVerivox GmbH
AdresseMax-Jarecki-Straße 21
69115 Heidelberg
E-Mailservice@verivox.de
Telefon06221 796 172 16

Erreichbarkeit des Kundenservice

Montag08:00 – 20:00
Dienstag08:00 – 20:00
Mittwoch08:00 – 20:00
Donnerstag08:00 – 20:00
Freitag08:00 – 20:00
Samstag10:00 – 18:00
Sonntaggeschlossen

Effektiver Jahreszins und Tarife

10

Wie bereits erwähnt, arbeitet Verivox eng mit anderen Banken und Kreditgebern zusammen, um sicherzustellen, dass die Kreditnehmer die Möglichkeit bekommen, aus einer Reihe verschiedener Kredite zu wählen. Dabei zu erwähnen, dass sich die einzelnen Kredite den aktuellen Marktbedingungen anpassen und auch kontinuierlich aktualisiert werden.

Das ist praktisch, da es den Kunden die einfache Möglichkeit bietet aktuelle Bedingungen einzusehen und diese im nächsten Schritt und direkt bei Verivox zu vergleichen, um einen besseren Überblick zu erhalten. Dennoch ist auch anzumerken, dass der Kreditrechner noch verbessert werden könnte, da dieser nur einen rudimentären Überblick über die zu erwartenden Zinsen und Kosten gibt. Das ist sicherlich auch der breiten Auswahl an Krediten geschuldet, aber könnte möglicherweise durch individuelle Anfragen noch weitere Möglichkeiten offenbaren. 


Verivox Bedingungen für einen Kredit

Wenn Sie Interesse an einem Kredit bei Verivox haben sollten, sollten Sie die folgenden Voraussetzungen erfüllen: 

  • mindestens 18 Jahre alt sein
  • einen deutschen Wohnsitz haben
  • ein zu versteuerndes Einkommen haben

Nutzererfahrung

10

Die Nutzererfahrung, die Verivox den eigenen Kunden bieten kann, wird vornehmlich durch die folgenden drei Bereiche beeinflusst: 

  • Webseite:

Die Webseite von Verivox ist übersichtlich und modern gestaltet, sodass sich auch Laien schnell und einfach zurechtfinden können. Darüber hinaus gibt es auch eine Erklärung zu den unterschiedlichen Prozessen, was praktisch ist, um diese besser nachvollziehen zu können. Was allerdings noch weiter verbessert werden könnte, ist die Lesbarkeit einzelner Inhalte.

  • Produktinformationen:

Aufgrund der engen Zusammenarbeit mit etlichen Banken und Partnern bietet Verivox einige Kredite an. Damit ein Überblick hierüber sichergestellt wird, bietet Verivox allerdings auch viele Produktinformationen, die dabei helfen, die einzelnen Kredite und Darlehen besser verstehen zu können. Das ist vorteilhaft zu erwähnen, da es dabei hilft, die Sachlage besser zu verstehen.

  • Kreditrechner:

Verivox bietet auch einen Kreditrechner auf der eigenen Webseite an, welcher dazu beitragen soll, eine bessere Übersicht über die zu erwartenden Zinsen und Kosten zu gewährleisten. Allerdings ist in dieser Hinsicht zu erwähnen, dass die Anzahl der Informationen, die dieser anzeigt noch ausführlicher ausfallen könnte.

In Sachen Nutzererfahrung bietet Verivox eine weitestgehend überzeugende Darstellung. Lediglich die Lesbarkeit in manchen Bereichen sowie der Kreditrechner könnten verbessert werden.


Bearbeitungszeit

10

Verivox macht keine Versprechungen, was die Bearbeitungszeiten der einzelnen Kreditanträge angeht, was im Hinblick auf die Tätigkeit als Kreditvergleichsportal auch verständlich ist. 

Aufgrund dessen, dass Verivox nämlich mit zahlreichen anderen Banken und Kreditgebern zusammenarbeitet, ist es schwierig eine pauschale Aussage zu treffen, wenn es um die Themen Kreditprüfung und -auszahlung geht. 

Dennoch ist anzumerken, dass diese beiden Prozesse bei Verivox in der Regel zwischen rund 48 Stunden für die Prüfung und zwei Wochen für die Auszahlung liegen. 

Die genaue Dauer der Auszahlung hängt bei all dem von unterschiedlichen Faktoren ab, die Sie vorab beachten sollten, um im Ernstfall in keine finanzielle Bredouille zu kommen. Dementsprechend sollten Sie vorab beachten, dass Ihre Bonität ein entscheidender Faktor für die Abwicklungsdauer der Prüfung und Auszahlung ist. Je besser Ihre Bonität, desto schneller geht die Auszahlung vonstatten. 

Darüber hinaus sollten Sie aber auch beachten, dass die gewählte Bank bzw. der gewählte Kreditgeber ebenfalls eine wichtige Rolle spielt, wenn es darum geht. Abhängig davon können Abweichungen von wenigen Stunden in der Prüfung bis hin zu zwei Wochen in der Auszahlung auftreten. 

Ebenfalls zu erwähnen, ist auch, dass die Kreditsumme ein maßgeblicher Faktor für die Auszahlungsdauer ist. Je höher die Kreditsumme, desto länger dauert die Auszahlung. 


Zusätzliche Vorteile

5

Wie bereits erwähnt, arbeitet Verivox mit zahlreichen Banken und Kreditgebern zusammen, um eine umfassende Auswahl an Krediten und Darlehen zur Verfügung zu stellen und diese miteinander vergleichbar zu machen. Davon abgesehen, gibt es bei Verivox aber auch noch andere Vorteile, die sich die dortigen Nutzer zunutze machen können.

Demzufolge können Sie beispielsweise nach Strom- und Gastarifen schauen und diese miteinander vergleichen, um sicherzustellen, dass Sie über die Energie verfügen, die Sie Zuhause benötigen. Ebenfalls möglich ist der Vergleich unterschiedlicher Internet- und Telefon-Tarife, wenn Sie auf der Suche nach einer Möglichkeit sind, erreichbar zu bleiben. 

Unabhängig davon, was Sie bei Verivox vergleichen wollen, haben Sie die Möglichkeit, unterschiedliche Filter und Parameter zu wählen oder aber die Option einer direkten Suche zu nutzen, wenn Sie bereits wissen, auf welches Unternehmen Sie vertrauen wollen. 

Ebenfalls zu erwähnen ist, dass Sie zu den einzelnen Optionen, die bei Verivox und im Vergleich angezeigt werden, auch unterschiedliche Informationen erhalten, die Sie abrufen können. Ein Ratgeber ist bei Verivox zudem ebenfalls mit von der Partie, sodass Sie mehr über Finanzen, Internet, Energie und viele weitere Themen lernen können, was ebenfalls positiv anzumerken ist, weil Sie damit Ihr Wissen erweitern können, was Ihnen letztlich auch in Bezug auf die Tarifwahl helfen kann.


Fazit

Abschließend und am Ende unserer Verivox Bewertung hier bei Kredit Nordic festzuhalten ist, dass es sich bei Verivox um einen attraktiven Onlinekreditvergleich handelt, der Ihnen die Möglichkeit gibt schnell und einfach zahlreiche Kredite und Darlehen, wie auch Kredite ohne Schufa, basierend auf unterschiedlichen Parametern miteinander zu vergleichen. Dabei ist die Webseite leicht zu bedienen und auch der Kundenservice ist kompetent, wenn Sie Ihre individuellen Anliegen vorbringen. Die Zusatzinformationen, die auf der Webseite angezeigt werden, sind ebenfalls positiv zu erwähnen. 

Demgegenüber steht allerdings auch die schwierige Erreichbarkeit des Kundenservice von Verivox, welche etwas Geduld erfordert und wobei ein Live-Chat möglicherweise Abhilfe verschaffen könnte. Die Auszahlungszeiten können aufgrund der Vielfalt an Tarifen, Banken und Kreditgebern ebenfalls unterschiedlich ausfallen, was möglicherweise noch einfacher dargestellt sein könnte. Und auch die Lesbarkeit könnte in manchen Fällen noch besser ausfallen. 

Nimmt man alles zusammen, handelt es sich bei Verivox um einen empfehlenswerten Kreditvergleich, welcher Ihnen zahlreiche Möglichkeiten in Sachen Kredite und Darlehen und die Möglichkeit an die Hand gibt diese auch miteinander vergleichen zu können. Wenn die einzelnen und kleineren Probleme, wie die schwierige Erreichbarkeit des Kundenservice und die teilweise schwierige Lesbarkeit bestimmter Teile der sonst einfach zu navigierenden Webseite noch verbessert werden, ist davon auszugehen, dass Verivox zukünftig noch mehr Menschen anziehen kann.

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